刘群委员：

您提出的关于在我市进一步引进国际高端酒店品牌的提案，经会同市投资促进局、河东区、南开区、河西区、河北区、滨海新区、市商务局研究答复如下：

近年来，随着我市承接重大会议、演出、赛事等活动数量不断上升，对高端酒店的需求也在不断增加。酒店业是体现城市文明形象、良好营商环境的主要窗口和载体，高端品牌酒店更是我市接待服务水平的榜样和标杆。但财政支持政策和支持资金少，目前本市高端酒店数量发展相对缓慢，国际高端酒店品牌偏少。相关职能部门、有关行政区高度重视引进高端酒店品牌工作，主要开展以下工作：

一是积极开展招商引资，努力引进高端酒店品牌。充分利用平台招商，利用达沃斯论坛、旅游产业博览会等知名展会论坛活动，推介我市投资环境，瞄准高端酒店着力招商。结合我市发展规划和市场需求，主动走访对接高端酒店企业，招引高端酒店品牌在津落户。围绕高端酒店产业，吸引与之相关的配套产业入驻，如文旅、餐饮、娱乐等，形成产业集群效应，提升城市竞争力。

二是全面优化商业业态，加强对接运营商和品牌商。以天津市消费空间布局与提质专项方案为指导，找准我市酒店消费趋势，调整市场定位，优化商业业态，推动盘活存量与培育增量有机结合。加大招商推介力度，举办2025年天津市重点项目招商推介会，充分利用国际消费论坛、进博会等大型活动和展会，帮助对接专业酒店投资运营商和品牌商，寻求项目合作。

三是加强星级饭店服务质量管理，全面提高服务水平。进一步完善饭店星级评定工作，严格按照国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》和相关程序进行评定，确保新评定饭店的品质。要求各星级饭店不断完善硬件设施。引导各星级饭店结合自身情况对硬件设施进行全面自查，适当投入资金进行提升改造，按照相应星级标准的要求正常运转，保障良好运行。要求各星级饭店全面提高服务质量。指导各星级饭店加强员工培训，严格落实服务规范和服务流程，强化服务意识，在标准化服务的基础上，为客人提供精细化、个性化的服务。

四是结合不同区域功能定位，各区坚持差异化、特色化发展。

1.河西区建立“1+7+N”招商引资工作机制，努力引进高端酒店品牌。

（1）结合区域发展特点和功能定位，统筹抓好生产性服务业、生活性服务业，以引进国际高端酒店品牌为目标，对国际、国内高端酒店产业招商研究，编制产业链招商图谱和路线图，明确河西区高端酒店潜在招商对象，从中端酒店品牌向高端延伸，建立酒店储备项目数据库，持续提升高端酒店招商质效。

（2）引导各类金融机构进一步创新服务理念，开发符合高端酒店品牌特点的金融产品和业务模式。积极与天津市旅游集团及丽思卡尔顿酒店、康莱德酒店等市内文旅及高端酒店品牌交流，发挥政银企对接交流机制作用，引导金融机构对国际高端酒店品牌项目施工建设的支持力度。

（3）加强与津商联合会、天津驻外商会、外地驻津商会及各类协会对接，挖掘对接北京、长三角、粤港澳大湾区高端酒店品牌资源。积极对接戴德梁行等专业中介机构，拓展酒店招商渠道，全方位推介河西区在文旅商融合发展上的独特优势。

（4）推行“展会＋招商”“重大活动+招商”模式，积极参加影响力大、产业契合度高的重要会展活动，瞄准重点国际高端酒店品牌，突出河西区区位优势及高端客群潜力，针对高端酒店品牌制定专项招商方案，分级分类开展招商洽谈，全面推介河西未来重点发展方向和投资机遇，提振消费活力，促进文旅商融合发展，在推动经济高质量发展上勇担当、善作为。

2.南开区多措并举推动“量增”向“质升”，推动文化和旅游发展全面提升。

（1）对全区酒店进行全面梳理。南开区目前现有140家酒店，下一步将对其进行梳理，分为高、中、低三个档次，构建高、中档次酒店品牌并存，互为补充促进的良性发展格局，提升区域发展的形象和档次。对符合提升条件的酒店，引导企业加入国际高端酒店的品牌；同时，对区域内闲置、低效楼宇进行排查，将具备高端酒店条件的闲置楼宇进行规划，发挥应有的作用。

（2）精准对接国际品牌酒店，加速合作落地。积极对接威斯汀、瑞吉、丽思卡尔顿、香格里拉等国际品牌酒店，制定相关招商政策，吸引高端酒店入住南开。深入调研各高端酒店品牌特色，结合本地文旅资源和市场定位，精准对接。组建专业的招商团队，主动出击，参加国际酒店业展会，与品牌方面对面交流，展示本地文旅发展潜力与优势，借助本土资源，助力高端酒店融入当地市场。

（3）提升城市品质，打造旅游目的地。充分发挥高端酒店的作用，带动周边文旅深度融合发展。利用数字化手段，搭建游客反馈平台，及时收集游客意见，针对性改进服务。鼓励酒店与周边文旅企业联动，打造联名服务产品，与景区推出套票，游客可享住宿、游览一站式服务，全方位提升游客在当地的文旅体验，助力文旅产业高质量发展。

3.滨海新区积极推动酒店业市场转型升级，特色酒店与文旅融合发展成为新趋势。为增强休闲度假游吸引力，将进一步结合本地文化特色与景点风格增强酒店行业的统筹规划，助力引进和建设部分高端酒店，推动文商旅体深度融合。2024年，滨海新区东疆区域新引进了建国熹上度假酒店，推出特色住宿、温泉疗养等项目。另外，中新海博君澜度假酒店也处于建设中，将以国家海洋博物馆为依托，打造集海洋文化探索科普和休闲娱乐为一体的亲子度假酒店。

4.河北区打造现代服务业升级版，提升区域酒店品质。积极对接嘉佩乐集团，全力推进高奢品牌酒店落位意风区东西里。意风区东西里作为意风区提升改造工程的第一个标段示范点位，规划建筑17栋，总建筑面积约3.2万平方米。引入高端酒店业态——嘉佩乐酒店集团项目，该项目总投资6亿元，2025年整体项目完成建设并实现运营，届时将填补天津市高奢品牌的空白。同时，由携程、腾讯授权合作推进王者荣耀主题电竞酒店项目，该项目如能顺利落位将成为全国首家王者荣耀主题酒店。

5.河东区以项目引进国际高端酒店品牌，推进酒店整体提升。目前，该区一机床城市更新和一冷城市更新两个重点项目正在推进、规划和招商引资过程中，引进国际高端酒店品牌也在项目招商引资规划中，将坚持把引进国际高端酒店品牌作为招商引资工作的重要抓手，通过引进国际高端酒店品牌、洲际酒店品牌以及知名酒店品牌扩大项目影响力，提升区域知名度，从而促进招商引资工作。

下一步，通过不断完善服务设施，不断创新服务理念，提升全市住宿业服务水平，增强来津客人归属感，实现我市文化和旅游业高质量发展，打造优质国内旅游目的地形象，助力国际消费中心城市建设。