田勤代表：

您提出的关于以数字化技术赋能文旅产业高质量发展的建议，经会同市数据局、市人力社保局、市财政局研究答复如下：

您在建议中提出“通过数字技术运用，文旅产业能够更加高效地整合资源、提供个性化服务，实现精准营销和智慧管理。这不仅为文化创意产业提供更广阔的创新空间，也为旅游业提供更多元化、个性化的体验。”对文旅产业的高质量发展具有极强的借鉴意义。近年来，我市严格按照《市发展改革委关于印发天津市现代服务业数字化发展三年行动方案（2021年—2023年）的通知》有关要求，积极推动数字文旅发展。

一是加强数字赋能，探索数字化文博展示新模式。2022年，天津博物馆和津云新媒体联合推出的重磅新媒体产品“VR天博”于10月1日正式上线。天津博物馆线上VR共有五个主题场馆、468个VR场景，其中两个基础场馆中的2342个展图及1123个文物均可以点开放大浏览，场景丰富。天津数字艺术博物馆作为全国首家正式备案登记的数字艺术博物馆，于2023年5月18日国际博物馆日正式向社会公众开放。并推出“梵高的世界”全景数字艺术互动大展和“天津数字文博展”两个展览，深受年轻观众的喜爱。由市图书馆牵头、联合泰达、河东、武清、西青、宁河五家区级图书馆完成24万条的建设任务。开展基础数字资源建设，讲好天津故事。

二是推进公共文化云建设。依托国家公共文化云天津频道，不断完善以看直播、享活动、学才艺、订场馆、赶大集等内容为核心的公共文化云服务功能。市群艺馆着力打造线上精品慕课，为突出地域特色邀约天津市专业院团、专业院校以及来自全国各地的专家有针对性的进行课程录制，同时也对拍摄内容进行审核。自2021年以来推出以音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、文学、美术、书法、摄影等艺术门类课程45门，321节课。

三是提升文化旅游宣传推广力度。全面启动“引客入津”行动，2023年相继在北京、石家庄、雄安新区、深圳、武汉、青岛等客源地召开了多场文旅推介会。持续打造天津文旅热门话题，充分利用天津马拉松举办契机，展示天津独特的文化旅游资源和城市风貌。开展“秀出天津范儿”主题活动，各区文化和旅游局局长出镜代言宣传推介本区优质文旅资源。升级推出十大主题 42 条“津牌”精品旅游线路。“等你‘稻’来体验游”等14条线路被文旅部纳入“乡村四时好风光”全国乡村旅游精品线路。打造“天津早餐好，处处西北角”的旅游消费新场景，筛选16 个区 270 多家早餐点位，推出《早餐天津旅游地图》研发天津“过夜游”“周末游”团队旅游产品 ，打响“周末游天津”旅游品牌。北辰区聘任11名青年文旅推介官，以青年力量创新文旅形象代言。

四是推动智慧旅游景区建设。持续指导景区优化预约措施，畅通预约渠道，提高操作便捷性，要科学设置线上、线下购票预约渠道，灵活调配剩余可预约票量，最大限度满足广大游客参观游览需求。针对特殊群体保留线下购票渠道，提高开放管理水平。

五是创新实施数字人才培育。2023年我市进一步加大数字人才培育力度，在全国唯一完成大数据、智能制造、区块链工程技术人员3个专业技术等级（初级）首批培训和考核，累计培训1200人，工作经验被人社部推广，可复制、可推广的天津模式叫响全国。解决荣程钢铁集团数字化转型需求，首创高校、领军企业、培训机构三方协同实施的数字人才产教融合订单培育模式，我市学员分别获得全国智能制造及区块链“001号”专业技术等级证书，并实现与职称证书“双证”联发，开拓了数字人才培育助力制造业高质量发展的新路径，该模式作为人社部“解剖麻雀”案例在全国推广。开展数字技术工程师培育项目第二批培训机构遴选工作，确定市工业和信息化研究院等12家单位为第二批培训机构，进一步发挥引领带动作用。鼓励企业设置首席数字官，首批恒银金融、紫光云等企业首席数字官被聘任。

六是推进人才能力素质提升。深入实施专业技术人才知识更新工程，8个项目入选全国专业技术人才知识更新工程2023年高级研修项目，入选数量与北京、上海、山东并列全国第一。聚焦高质量发展“十项行动”，实施高层次创新型人才培养培训计划，组织高端培训5期，举办国家级和市级高级研修项目17期，开设520余门急需紧缺和岗位培训课程。举办2023信创与数字经济博士后海河学术交流活动，300余名学术界产业界专家学者和博士后参加。新建市级继续教育基地15家，中德应用技术大学入选国家级继续教育基地。依托继续教育基地培训急需紧缺专业技术人才1.1万余人，全年继续教育线上线下培训累计43.7万人。

下一步，我市将继续在市委、市政府的正确领导下，按照“深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验”的总要求，进一步强化智能科技产业在文化旅游业场景中的应用，重点推动以智慧景区、智慧博物馆、数字图书馆、数字文化馆等为代表的数字文旅场景建设，从而推动现代服务业数字化发展，为加快构建与现代化大都市地位相适应的数字服务经济体系作出贡献。

2024年4月24日