陈叙代表：

您提出的关于“书香天津”建设服务老年群体的建议，经研究答复如下：    

书籍是人类智慧的结晶，阅读是精彩人生的开始。党中央对推动全民阅读、建设书香中国都高度重视。2012年，党的十八大报告历史性地写入“开展全民阅读活动”，2014年以来，“全民阅读”连续9次被写入《政府工作报告》，“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“深入推进全民阅读，建设书香中国”。近年来，市委高度重视书香天津全民阅读工作，印发了《关于深化全民阅读建设书香天津的意见》，成立了全民阅读工作领导小组，办公室设在市委宣传部；目前，全民阅读工作领导小组成员单位已扩大至20多个部门和群团组织。为在全市市民中营造爱读书、读好书、善读书的社会风尚，天津市积极开展书香天津全民阅读工作，不断健全全民阅读服务体系、完善相应的服务设施，市、区、村镇街道各级图书馆纷纷借助自身的平台优势，开展了内容丰富、形式多样的全民阅读活动。

一、开展“书香天津 读书月”系列活动

“书香天津 读书月”是每年全民阅读活动的重头戏。在2022年第27个“世界读书日”到来之际，市全民阅读活动办公室联合天津海河传媒中心少儿频道、津云，通过电视、电台、书香天津微信、央视频、学习强国等平台，发布2022年书香天津全民阅读系列活动。以迎接党的二十大胜利召开为主线，以“迎盛会 读经典 向未来”为主题，组织开展贯穿全年的“深学笃用 天津行动”之“书香天津 全民阅读在行动”活动，通过主题鲜明、内容丰富、形式多样的全民阅读活动，发挥群众性阅读活动覆盖面广、影响力大的优势，让党的创新理论飞入“寻常百姓家”，引导包括老年人在内的广大市民群众积极参与“海河名家读书讲堂”“问津讲坛”“海津讲坛”等阅读交流活动，解读时代热点、讲述中国故事，品味津沽文化。

二、继续推动基层综合性文化服务中心为老服务

2018年5月，市委宣传部和市文化和旅游局联合印发了《天津市基层综合性文化服务中心达标验收工作实施方案》，进一步明确了街镇、村（社区）基层综合性文化服务中心的建设标准和服务规范，分批次开展街镇和村居综合性文化服务中心达标验收，推动我市基层文化设施建设和服务达标。其中，社区综合性文化服务中心设施建设有明确要求，要“方便老年人使用”，建筑面积不得低于300平方米，应设置文化活动室、图书室、多功能室，有条件的社区可专设老年人活动场地，对图书配备种类、册数、更新有明确要求。提供服务包括：文艺演出、读书看报、文体活动等，针对老年人的文体活动每年不少于2次。

三、指导天津图书馆为老年人开展尊老敬老活动

（一）提供关爱老年人便利化服务举措。一是为到馆老年读者准备老花镜、轮椅、医药箱等辅助设备。二是继续保留传统预约和登记方式，为老年读者开通进馆绿色通道，针对无智能手机的老年读者，保留老年读者电话预约咨询专线；对未能提前预约的老年来馆读者实行有效证件登记入馆服务。三是保留传统人工服务窗口，提供人工帮扶。为老年读者提供更加便捷的服务信息咨询、人工帮扶、各类引导等人性化服务，帮助老年读者更好地使用图书馆资源。

（二）举办“智慧助老 畅享数字生活新方式”系列讲堂。图书馆作为提供公共文化服务的重要场所，也承担着社会教育和知识普及的重要职能。天津图书馆发挥自身优势进行积极探索，面向老年读者举办培训讲座，以帮助老年读者更好地适应智能技术的应用，跨越“数字鸿沟”的障碍。2020年10月，策划举办“智慧助老 畅享数字生活新方式”系列讲堂。2021年4月，举办“智慧助老，畅享数字生活新方式”老年人运用智能技术课堂。就老年读者普遍关心的图书馆线上数字资源利用、线上书刊查询和网上续借，以及微信的基本操作等内容进行讲解，深入浅出、实用性极强。

（三）开展敬老活动下基层服务。2019年10月，天津图书馆“重阳敬老月 志愿服务下基层活动来到康宁津园养老中心为老年读者奉献了精彩的经典诵读活动。2020年敬老月期间，“天图科普课堂”走进天津市福润劳务服务有限公司，邀请天津医科大学教授、研究生导师史宝欣老师，为中老年读者朋友们带来《秋冬季常见疾病防控与户外作业防护》讲座。2020年，天津图书馆首届“悦读基层行 书香满南开”读书节活动中举办了“爱在深秋 情暖重阳——天津图书馆‘孝老爱亲 与爱同行’经典诵读志愿活动和“‘诵红色经典 讲中国故事’专题诵读活动”两场爱老敬老活动。2020年10月15日，邀请中国文物学会运河专业委员会委员赵永强，在南开区嘉陵道街为读者举办《天津饮食文化与运河的关系》专题讲座。

（四）线上线下相结合，畅享网上便利服务。开展“孝老爱亲 与爱同行”敬老月系列活动，邀请专家线上线下联合开展“活出年轻态”系列讲座活动。敬老月期间，邀请我市相关专家走进“海津讲坛”“市民科普课堂”，结合老年人特点，开展营养膳食、运动健身、心理健康、养生保健方面的科普讲座。通过线下现场讲座和线上录播相结合的方式向读者播放，让老年读者享受便捷的网上服务。

下一步，我们将积极配合市全民阅读工作领导小组推动书香天津全民阅读工作，更好地服务老年人；指导天津图书馆继续做好老年人服务工作：不断完善为老服务设施；继续保留传统预约和登记方式，为老年读者开通进馆绿色通道；在老年读者较多的报纸、期刊阅览室开辟老年阅览专区；开展敬老月系列活动，以内容丰富的尊老敬老活动，切实增强广大老年人的参与感、获得感和幸福感。

2022年5月12日