为推动广播电视节目制作经营行业的规范化发展，市文化和旅游局于3月21日至4月11日组织开展我市2025年度《广播电视节目制作经营许可证》的统一换发工作。本次换证工作覆盖我市595家机构，规模较大，且时间相对集中。我局积极协调市政务服务办给予支持，充分发挥综合窗口服务团队的优势，多措并举，高效协同，确保此次集中换证工作高效、有序推进。一是加强人员培训。组织部门给窗口工作人员开展培训，预先确定换证流程，明确材料审核的具体内容；二是细化办事指引。制定办事指南，为领证机构提供准确、高效的办理指导，将换证时间合理划分为四个批次，有效分流，避免排队等候；三是强化协同联动。现场安排专人进行现场指引，加强协调配合，确保办事过程“零卡顿”。截至目前，换证工作已顺利完成。 

我局进驻市政务服务中心窗口将以此为契机，认真总结经验做法，进一步优化服务流程、提升服务效率、增强服务意识，为企业群众提供更加优质、便捷的服务，为促进提升我市营商环境水平贡献文旅之为。