天津图书馆作为公共文化服务窗口单位，始终以高度的政治自觉，将党史学习教育与为读者服务相结合，聚焦主责主业，自检差距和不足，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

查找差距，主动作为，切实解决读者困扰

自2014年起，天津图书馆复康路馆区中文期刊借阅室和中文报纸阅览室局促在仅300余平米的同一借阅室内，采光、通风条件差。两个服务台口、199个期刊架、39个报纸架，读者的阅览面积被严重挤占。工作人员因没有专门的工作间，日常工作噪音也影响读者阅览。长期以来，读者对期刊借阅室的阅览环境颇有怨言。

自党史学习教育开展以来，馆党委认真总结多年来读者反映比较集中、亟待解决的难点问题，将改善复康路馆区中文报刊借阅环境问题列为“我为群众办实事”实践活动的一项重要任务，几次召开工作会议研究解决方案。经多方协调，决定将该室调整到C区三楼面积近700平方米的阅览室内。谋定而后动。搬迁工作千头万绪，历经月余的科学筹划，在保证部分期刊借阅服务继续开展的前提下，搬迁工作于2021年7月10日正式启动，在十余天的紧张奋战后，于2021年7月24日对外开放。

新借阅室宽敞明亮、整洁如新

显著成效赢得读者认可

新借阅室宽敞明亮，通风良好，布局合理，崭新的架位标签也更利于读者查找报、刊。读者的借阅环境、工作人员的工作环境都得到了大大改善。到室读者对此无不表示满意，已有30余位读者在服务台留言，对天津图书馆的这一服务举措给予充分肯定，也对图书馆今后的工作寄予了很高的期望。图书馆一位八十岁的忠实读者张爱华老人赞许地说道：“新的借阅室面貌焕然一新！标签更新了，方便查找；增添了多套靠窗的桌椅，光线明亮，看报纸不费劲；书架旁边也增加了座椅，不用蹲在地上翻阅了，非常的人性化；服务人员态度温和，讲解明白，我们老年人非常满意，真是为老百姓办实事、办好事，谨祝贵馆越来越好！ ”

借阅室开放第一天，认真阅览的读者

读者的认可就是对我们工作的肯定。此次报刊借阅室搬迁工作的圆满完成是天津图书馆主动实现服务提升、优化读者阅读环境的重要举措之一。天津图书馆将持续推动“我为群众办实事”重点民生项目，不断提高服务水平和读者满意度，不负读者期待！         

7月25日，收到第一份读者认可