2024年中秋国庆假期即将来临，为确保广大群众、游客度过一个安全愉快的假期，天津市文化市场行政执法总队发出温馨提示：请广大市民在旅游时遵守文明旅游公约、注意出游交通安全、切实保障个人权益，做到文明、安全、快乐出行。

1、规划出游。游客出游前，要密切关注并了解旅游目的地的天气、交通、自然灾害等情况，合理规划旅游线路和时间，尽量避开假期客流高峰，错峰出行，避开交通拥堵路段、时段。自驾出游的游客，要做好车况检查、关注天气变化、遵守交通法规。

2、平安出行。游客在进行户外旅游活动时，应注意用火安全，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、野炊，使用明火。谨慎参与高空、涉水、探险等高风险项目，不盲目追求刺激，不做可能危及自身及他人安全的举动。

3、文明旅游。广大游客出游期间，应当爱护生态环境和文物古迹，自觉做到不随地吐痰，不随手乱扔，不践踏绿地花丛，不刻划攀折树木，不随意乱涂乱画，文明出行，快乐旅游。

4、规避消费陷阱。参加团队旅游要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，并详细核验旅行社及导游人员合法从业资格信息。出行前要签订规范的旅游合同，主动购买旅游意外保险，自觉抵制“不合理低价游”“保健品游”等虚假宣传，慎防落入低价旅游陷阱。切莫轻易相信个人以旅行社、导游身份，通过短视频、“朋友圈”等方式推介的旅游产品，不要轻易通过微信转账、预付保证金等形式交纳费用，以免上当受骗。

5、妥善应对突发情况。旅途中，一旦遭遇突发事件或险情，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，请及时与导游、领队或组团社协调沟通，也可向当地公安、市场监管、文旅等部门反映，不宜采取过激行为，以免造成不必要的损失。

6、提高意识谨防电信诈骗。市民通过网络购买机票或旅游产品时，一定要登录正规的网站，以免个人信息泄露，给骗子可乘之机。另外，无论接到电话还是短信，一定要多加核实，切勿偏听偏信，保护个人信息安全，切莫轻信网站、微信群等网络上的虚假广告信息。

7、切勿参与赌博违法活动。请广大市民高度警惕有些不法分子以旅游为名，组织游客前往境外从事、参与赌博违法犯罪活动，在此提醒大家，自觉抵制境外赌博项目，避免被卷入赌博骗局，造成不必要的损失。

8、警惕旅游名义非法集资陷阱。一些不法旅游服务机构打着投资旅游项目的幌子，用“免费”旅游、储值投资、消费返利等方式诱骗公众投资，这一行为涉嫌非法集资、诈骗等违法犯罪，严重侵犯消费者合法权益。提醒广大市民在旅游消费中提高警惕，增强防范意识，理性、清醒、慎重选择旅游项目，不要被“新型”旅游项目和服务所迷惑，以免掉入非法集资的陷阱。

如发生旅游服务质量纠纷时，请保留发票等有效证据，可拨打政务服务热线12345，依法理性维护自身合法权益。