1、什么样的浏览器及界面分辨率可以满足浏览需求?

本站建议使用IE9.0及以上浏览器，1920×1080分辨率进行浏览。

2、如何检索本站的信息?

您可在本站首页中上部搜索框内输入关键词(默认支持标题、全文检索)，点击“搜索”按钮，即可实现检索。

3、如何使用智能导航功能？

智能导航为天津市文化和旅游局打造的便民服务的智能平台。您可在本网站右下方点击“智能导航”图标进入智能导航引导页，键入您想咨询或查询的问题关键词，窗口将根据您键入的关键词自动匹配相关服务内容，点击“发送”即可查询相关服务。

4、浏览时页面出现乱码如何处理?

在浏览网页时如出现乱码，您可以检查浏览器(以IE为例)设置，“查看—>编码”，选择“utf-8”。

5、访问网站时部分FLASH、图片无法加载或者显示不全如何处理?

请确保您的电脑上已经下载并安装最新的flash  player。如果flash  player安装不成功，建议把浏览器的安全级别调低，允许ActiveX控件和弹出窗口，禁用或删除IE插件或者拦截窗口再下载安装flash  player。同时在浏览器中删除脱机文件和缓存文件，重新刷新网页。具体方法为：①打开IE。在“工具”菜单上，单击“Internet  选项”。②在弹出窗口中，单击“常规”选项卡，在“Internet  临时文件”下。单击“删除文件”。③然后在弹出窗口中，钩选“删除所有脱机文件”。单击“确定”。④单击“删除 Cookies”。

6、对网站的使用有意见和建议如何与我们进行联系?

您如果在访问天津市文化和旅游局门户网站的过程中遇到问题或有任何建议，可通过网站局长信箱栏目将您的宝贵意见反馈给我们，我们将努力为您提供满意的服务。